沟通协调题—如何负责接待来宾
发布时间:2014.07.04 来源:尚邦教育


其他单位同志要来你单位参观,领导要你负责接待,你如何处理? 【测评要素】计划组织协调能力 【答题要点】 
这是领导对我的信任,我一定要做好接待工作。 

(1)制订计划。与对方单位进行联系,根据参观的人数、人员构成、来访目的和要求,抵达时间、抵达方式、日程安排、确定接待的标准、需要提前准备的物品和资料,作好计划后报领导批准。 

(2)做好接待准备。重点准备好参观人员的食宿、交通,相关资料。通知本单位有关科室做好迎接参观的准备。 

(3)进行接待。按原定计划接站,根据到访人员具体情况安排住宿,饮食。随时征求到访人员一件,及时调整活动安排,做好组织协调工作,使接待工作顺利完成。 

(4)接待结束后,征求到访人员对接待工作的意见,落实返程安排及送站。 

(5)做好总结工作,向领导汇报。总结经验教训以利于以后更好的开展工作,提高组织协调能力。 

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